社群貼文無障礙檢查清單：一起檢視圖像、字幕與文字脈絡

發布前逐項檢查圖片資訊、圖中文字、影片字幕、色彩線索、平台欄位與圖表說明，讓讀者不只靠畫面也能掌握貼文脈絡。

發布前看過圖片和字幕還不夠，也要確認讀者能否只靠文字理解貼文重點、必要條件與下一步。這份清單帶你逐項檢視圖像、文字、字幕、色彩線索、平台欄位與圖表說明；不同平台和格式可能各有差異，請以實際發布流程核對。

圖片有傳達關鍵資訊嗎？

先把每張圖分成資訊型、裝飾型或混合型，再用一句話寫下它在貼文中的作用。資訊型圖片可能承載日期、價格、流程或比較結果；裝飾型圖片主要營造氣氛；混合型則同時有視覺氛圍和讀者需要的資訊。描述時寫出理解主旨所需的可見內容與彼此關係，不必列出每個背景物件，也不要推測人物身分、情緒或畫面之外的效果。

接著檢查輪播的資訊順序，逐張記下新增了什麼。不要每張都只寫成「一張海報」或「產品照片」；可指出本張呈現的步驟、比較對象或結果。產品圖片若顯示型號、顏色或接口位置，就描述與選擇有關的特徵；「很有質感」這類主觀評語不能替代可觀察的內容。若重要條件只出現在圖上，正文也要提供可讀版本。

做一次遮圖檢查：先只讀正文和圖像描述，確認讀者能否知道主旨、條件、時間與行動方法，再看回圖片核對有沒有寫錯。輪播每張可以分別負責背景、細節、比較或收尾；若相鄰圖片只重複同一句口號，就重新安排內容角色。描述不必把圖片的每個角落都說完，應優先留下會改變理解或行動的資訊。

最後問自己：讀者看完文字，能不能知道這張圖為什麼重要？若不能，就補上缺少的脈絡；若圖片純粹裝飾，簡短交代用途或不另加冗長描述即可。不要把關鍵資訊只放在圖像描述欄位，因為欄位的可用方式可能隨平台和素材格式不同。重點是讓貼文文字本身足以支撐讀者採取下一步。

圖中文字要如何轉述？

逐字檢查畫面上的文字，尤其是日期、數字、網址、優惠條件、專有名詞和行動指示。文字辨識工具可以協助整理初稿，仍要對照原圖人工核對；小字、換行、相近字形和複雜底色都可能造成漏字。單位、標點、大小寫也要一起比對。若圖上文字是讀者決定是否參加或購買的依據，不能因為正文提到大意就省略關鍵條件。

若圖中文字承載行動，應在正文提供清楚、可複製的版本，並說明它對應哪張圖。輪播中有多張資訊卡時，可用「第幾張」或卡片主題定位，讓讀者知道條件出自何處。只有裝飾性的標語，可以轉述它的意思，不必把版面上的每個字全塞進描述。資訊很多時，先留下會影響決策的要點，再補上讀者可開啟的詳細說明。

下表是明確假設的活動貼文例子。核對時同時比對圖面與正文，避免其中一處更新後另一處仍保留舊資訊：

圖面修改後，重新核對正文、網址和日期，不要沿用上一版的文字。可以請只讀正文的人回答：活動何時何地、誰符合條件、接下來要做什麼？答不出來的問題，就是仍缺少的脈絡。完成後再逐項勾選圖上每個關鍵詞是否已在文字中有正確對應，避免轉述時改變原意。

字幕是否核對完整？

自動字幕可以加快整理，完整度仍要以實際輸出為準。從頭到尾播放影片，逐句比對字幕和聲音，優先檢查人名、地名、品牌詞、數字、否定詞和專業名詞。一個「不」或「已」就可能改變句意；相近音的詞也容易被辨識錯。口語停頓可以適度整理，但不能漏掉會改變條件、警語或結論的內容。

接著查看字幕出現和消失的時間：是否跟得上聲音、切換後是否留有閱讀時間、換行有沒有拆開姓名、數值或固定詞。快速旁白、多人對話和片尾資訊尤其需要核對。若掌聲、警報或音樂是理解情節所必需，可考慮加上簡短提示；對話來自畫面外時，也要確認文字能讓讀者分辨說話者，不要只留下無法判斷來源的句子。

可以開著字幕稿邊聽邊逐句勾核，發現錯誤就先修正，再預覽實際匯出的影片。剪輯畫面中看似同步，不代表輸出後仍一致；片頭、片尾、剪接點和快速切換都可能讓文字延遲或消失。最後至少完整播放一次匯出檔，並在靜音狀態下觀看，確認只看字幕也能掌握主要步驟和結論。

若影片沒有語音，畫面文字或音效仍可能承載必要訊息。請把聲音關掉，記下觀眾會漏掉哪些說明；再確認字幕或其他文字提示是否補上了這些內容。字幕稿核對正確但時間不同步，仍可能造成誤解。若發現錯字會改變意思，或關鍵句出現得太晚，先修正再發布；若內容仍有不確定之處，就回到聲音和畫面逐段確認。

顏色以外還有線索嗎？

顏色常被用來區分完成與待處理、不同方案或圖表系列。如果紅綠、深淺或品牌色是唯一提示，有些讀者可能難以辨認；圖片縮小、灰階顯示或螢幕亮度不同，也可能讓差異變得不明顯。檢查圖卡時先列出每種顏色代表什麼，再問：即使顏色變得相近，讀者還能辨認狀態和結論嗎？

可以在色塊旁加文字標籤，為狀態圖示加上勾或叉，或用不同形狀、線型區分圖表系列。圖例要清楚指出符號與資料的對應方式，不能只靠讀者猜測。符號的意思也要前後一致；如果同一個圖示在不同頁代表不同狀態，就應標明差別。品牌色可以保留，但文字、位置和形狀也應提供足以理解的線索。

發布前做兩次檢查。第一次暫時遮住顏色，只看文字、符號和位置能否回答問題；第二次看回彩色版本，確認文字和細線仍清楚可讀。若手邊有灰階預覽工具，可以用來找出顏色相近的區域；也要留意小字疊在照片上、淡色背景上的細線，以及只用色塊暗示的操作選項。看不清楚時，改用文字或更明確的標記補足。

例如，假設比較卡以紅色代表「不包含」、綠色代表「包含」，可在欄位旁直接寫出狀態，再用叉與勾輔助辨認。請另一位讀者只看文字和符號比較兩欄；如果仍能得到正確答案，色彩就只是額外提示。若答案取決於讀者能否分辨兩種色調，應重新設計標籤或圖例，再以縮小檢視確認所有差異都仍可理解。

平台替代文字欄位可用嗎？

先確認預計發布的平台、內容格式，以及實際發布流程中可見的編輯選項。不同平台、版本、裝置或素材類型可能各有差異，不能把某一處的操作推定成其他平台也相同。進入該則內容的編輯流程，檢查是否有加入圖像描述的欄位；儲存後再查看預覽，確認文字有保留，並確認它對應的是正確圖片。

若介面沒有顯示相關欄位，先回頭核對操作步驟、帳號權限和素材類型，再查平台目前的說明或該帳號實際使用的介面。不要猜欄位名稱，也不要假定平台會從檔名、貼文文字或圖片上的字自動產生描述。跨平台編輯器中找不到選項，也不能據此推論目標平台沒有相同功能；每個發布位置都要分開確認。

如果確認這則內容無法加入圖像描述，就把讀者需要的視覺資訊自然寫在正文，並簡短說明它對應哪張圖。這不是逐字朗讀整張圖，而是保留理解主旨和採取行動所需的部分。裝飾背景通常不需要重述；活動海報的日期、地點、適用對象與參加方式則應有可讀版本。若正文已補足核心資訊，也要檢查是否和圖面一致。

每個目標平台都要分別檢查欄位可用性與儲存結果，不要拿第一個平台的設定代替其他平台核對。可以記錄每則素材需要的描述、實際填入的位置，以及正文是否需要補充，再於發布預覽逐一對照。若欄位無法使用，找出缺少的是哪項讀者所需資訊，補進正文後再只讀文字驗一次。這樣能分清介面限制和內容缺漏各自需要的處理方式。

複雜圖表在哪裡補說明？

先寫出圖表正在回答的問題，再列出讀懂答案所需的座標軸、單位、時間範圍、群組名稱和比較條件。圖表若有多個系列、例外或分組，一句主旨通常不足以交代完整關係。把理解結論不可缺少的限制也留下，例如資料只涵蓋某一段期間，或兩組資料使用不同尺度。與讀者理解無關的裝飾則可省略，避免描述被不重要的外觀細節淹沒。

說明可以放在貼文正文，或放在讀者能直接開啟的完整說明頁。先指出圖表回答什麼問題，再依閱讀順序摘要趨勢、轉折、例外和必要數值。不要只寫「見圖可知」、重念圖例，或把圖上只有相關變化的資料說成因果。若資料點很多，可先分群整理文字摘要，並提供完整表格或清楚的資料說明，讓有需要的讀者能逐項查閱。

假設一張折線圖比較兩種方案在一段期間的使用量，文字可先交代比較對象與縱軸單位，再指出兩條線在哪些時段分開或接近，以及圖上標示的起訖時間。若圖中沒有說明原因，就不要推論哪一項改動造成變化；若使用量不等於成效，也不要直接寫成某方案「表現更好」。這些寫法讓摘要保留可觀察結果，不替資料增加沒有呈現的結論。

完成後，讓讀者只讀文字回答三件事：圖表主旨是什麼、比較哪些對象、有哪些重要例外？答不出來的部分就是需要補充的內容。若圖表包含太多數值，不必把每個點都塞進一段描述，可先列出最影響主旨的變化，再在可開啟的說明中提供更完整內容。發布前確認連結可用、摘要沒有改變圖表意思，讀者才能由貼文文字找到進一步脈絡。

發布前可依序勾選圖片主旨、圖中文字、字幕、非色彩線索、平台欄位與圖表摘要，再只讀文字做最後檢查。若你正在整理社群發布流程，可前往 AutoPost 查看目前資訊。